AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, Lieferungen und Dienstleistungen der:

Pro Light GmbH
Carmelweg 1
6313 Menzingen
Schweiz

E-Mail: info@prolight-schweiz.ch

Die AGB gelten für Kunden in der Schweiz, Deutschland und Österreich.

Mit einer Bestellung bestätigt der Kunde, diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit dem Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Der Kaufvertrag kommt erst durch die Versandbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

Die Pro Light GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), sofern nicht anders angegeben.

Preisänderungen sowie technische Änderungen bleiben jederzeit vorbehalten.

Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.

Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können zusätzliche Zoll-, Import- oder Steuergebühren anfallen. Diese gehen zulasten des Kunden.

4. Zahlungsmethoden

Folgende Zahlungsmethoden werden angeboten:

  • TWINT

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

  • Kauf auf Rechnung

Die Zahlung ist unmittelbar nach Abschluss der Bestellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Die Pro Light GmbH behält sich vor, einzelne Zahlungsmethoden auszuschliessen.

5. Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Schweiz sowie nach Deutschland und Österreich.

Der Versand erfolgt insbesondere mit:

  • Schweizerische Post

  • DHL

Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich bestätigt.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde entsprechend informiert.

Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über, soweit gesetzlich zulässig.

6. Prüfung der Ware

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt zu prüfen.

Offensichtliche Schäden oder Mängel sind innerhalb von 5 Tagen schriftlich an info@prolight-schweiz.ch zu melden.

Spätere Beanstandungen können unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden.

7. Rückgabe und Widerruf

Ein gesetzliches Rückgaberecht besteht nach Schweizer Recht grundsätzlich nicht.

Die Pro Light GmbH kann freiwillig Rücknahmen akzeptieren. Voraussetzung dafür ist:

  • unbenutzte Ware

  • Originalverpackung

  • einwandfreier Zustand

  • Rückmeldung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt

Sonderanfertigungen, individuell konfigurierte Produkte sowie gebrauchte oder montierte Produkte sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Bereits entstandene Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

8. Garantie und Gewährleistung

Die Pro Light GmbH gewährt je nach Produktmodell folgende freiwillige Garantie:

  • 3 Jahre Garantie auf Standard- und Basismodelle (Base-Line)

  • 5 Jahre Garantie auf Premium- und höherwertige Modelle (Premium-Line)

Die jeweils gültige Garantiefrist ist direkt beim jeweiligen Produkt angegeben.

Die Garantie umfasst ausschliesslich Leuchtmittel und Treiber bei Defekte, Material- oder Fabrikationsfehlern.

Transportschäden oder defekte Ware bei Ankunft sind unverzüglich nach Erhalt zu melden und werden selbstverständlich geprüft und übernommen.

Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere:

  • unsachgemässe Verwendung

  • falsche oder unsachgemässe Installation

  • Kurzschlüsse

  • Schäden durch Drittgeräte oder Fremdeingriffe

  • Schäden durch Überspannung oder äussere Einflüsse

  • Schäden durch nicht fachgerechte Elektroinstallationen

Die Installation elektrischer Produkte darf ausschliesslich durch qualifizierte Fachpersonen erfolgen.

Die Pro Light GmbH entscheidet im Garantiefall über Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung.

Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Produkte und Zertifizierungen

Alle angebotenen Produkte sind CE-zertifiziert.

Technische Änderungen, Farbabweichungen, leichte Massabweichungen oder produktionsbedingte Unterschiede bleiben vorbehalten.

Produktbilder dienen der Veranschaulichung und können leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

10. Haftung

Die Haftung der Pro Light GmbH wird soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Insbesondere haftet die Pro Light GmbH nicht für:

  • indirekte Schäden

  • Folgeschäden

  • entgangenen Gewinn

  • Schäden durch unsachgemässe Installation oder Nutzung

Die Installation elektrischer Produkte darf ausschliesslich durch qualifizierte Fachpersonen erfolgen.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung. 

Datenschutzerklärung – Pro Light GmbH

12. Urheberrechte

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Bilder, Logos, Designs, Texte und Produktdarstellungen, sind Eigentum der Pro Light GmbH und dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht verwendet oder kopiert werden.

13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Zug, Schweiz, soweit gesetzlich zulässig.

14. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Die Pro Light GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.

Stand: Mai 2026