Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Widerrufsrecht und Rückgabe
Kunden haben das Recht, erhaltene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Lieferung zu widerrufen bzw. zur Rückgabe anzumelden.
Voraussetzungen für eine Rückgabe:
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Die Ware ist unbenutzt
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Die Ware befindet sich in einwandfreiem Zustand
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Die Originalverpackung ist vollständig vorhanden
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Die Rückgabe wird innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich angemeldet
Von Rückgabe und Widerruf ausgeschlossen sind insbesondere:
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Sonderanfertigungen
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individuell konfigurierte Produkte
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bereits montierte oder benutzte Produkte
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Produkte mit kundenspezifischen Anpassungen
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bereits entstandene Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Nach Prüfung der retournierten Ware erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Für Rückgabeanfragen kontaktieren Sie bitte:
Pro Light GmbH
Carmelweg 1
6313 Menzingen
Schweiz
